Le contexte

Tous les clients ne se ressemblent pas. Leurs profils, leurs attentes et comportements sont différents. Pourtant, adresser une offre « sur-mesure » à chacun est impossible, les coûts seraient trop élevés.

Le besoin

Dresser des profils et des comportements types de vos clients afin d’identifier les clients à potentiel, avec le meilleur canal de communication et une offre adaptée à leurs attentes.

Notre solution

Quatrax segmente vos clients pour adapter l’offre et la stratégie commerciale à des groupes de clients sensibles et réactifs. Ces groupes, des segments, sont composés de clients très homogènes au sein d’un groupe et très différents d’un groupe à l’autre afin de pouvoir être différenciés pour adapter les actions.

Principales segmentations Quatrax : 

• Segmentation Potentiel Marché – Intimité Produit 
• Segmentation Médias
• Segmentation comportementale par les usages

Notre engagement

Quatrax vous accompagne sur toutes les phases du projet d’étude:en amont lors de la définition du cadre et des objectifs de l’étude, puis lors de sa réalisation en assurant la définition du référentiel de données, l’audit, la réconciliation et l’enrichissement des données, le data mining et le traitement statistique, la construction et l’analyse des segments et enfin les recommandations et l’accompagnement.